サービス内容

サービス内容|株式会社REFU

法令遵守と独自サポートの融合で、安心の受け入れ体制を構築します。

弊社は、特定技能外国人の受け入れ企業様に代わり、法令で定められた支援計画の全てを実施する「登録支援機関」です。義務的支援の確実な実施に加え、弊社独自のサポートで、人材の早期活躍と定着率向上に貢献します。

目次

登録支援機関としての義務的支援

特定技能制度で定められた10項目の支援を網羅。安心してお任せください。

① 事前ガイダンス

雇用契約内容や日本での活動内容、入国に関する注意点などを、本人が理解できる言語で丁寧に説明します。

② 出入国する際の送迎

日本への入国時や、任期を終え帰国する際の空港への送迎を行います。

③ 住居確保・生活に必要な契約支援

連帯保証人になるなど住居確保を支援し、銀行口座の開設や携帯電話、ライフラインの契約等をサポートします。

④ 生活オリエンテーション

日本のルールやマナー、公共機関の利用方法、災害時の対応などを分かりやすく説明します。弊社の強みとして、この初日のオリエンテーション時の通訳は無料で実施いたします。

⑤ 公的手続き等への同行

必要に応じて、役所での住民登録や社会保障、税に関する手続きに同行し、サポートします。

⑥ 日本語学習の機会提供

本人の希望に応じて、日本語教室や学習教材に関する情報を提供し、日本語能力の向上を支援します。

⑦ 相談・苦情への対応

職場や生活上の悩みについて、本人が理解できる言語で相談に応じ、適切な助言や指導を行います。

⑧ 日本人との交流促進

地域住民との交流の場や、日本の文化を理解するための機会を設けるなど、孤立を防ぐための支援を行います。

⑨ 転職支援

受け入れ企業の都合により雇用契約が解除された場合、次の受け入れ先を探すための転職支援を行います。

⑩ 定期的な面談・行政機関への通報

支援責任者が外国人材およびその上司と定期的に面談し、労働基準法違反などがあれば行政機関へ通報します。

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